企業がリスクを最小化しながら、生産性と競争力を高めるための解決策とは何でしょうか。その答えこそが Workflow Automation（ワークフロー自動化） です。ワークフロー自動化は、業務プロセスをテクノロジーによって自動化する仕組みであり、多くの企業が効率の最適化、生産性の飛躍的向上、新市場への迅速なアプローチのために活用し始めています。本記事では、ワークフロー自動化とは何か、その導入メリットや仕組み・動作プロセス、さらに支援ツールについて分かりやすく解説します。